Page 5 - 12042023_Officina
P. 5

GESTIONE RICHIESTE









                                                                                                         1          2

















       1   Filtri dossier aggiuntivi

     Selezionare i filtri evidenziati per filtrare ulteriormente la lista dei dossier
     oppure cercarne uno inserendo la targa del veicolo, il numero del dossier o il VIN.




       2   Schede richieste

     In questa sezione puoi:
     • Visualizzare tutte le richieste

     • Ordinarle in base alla data di pubblicazione o alla data di scadenza della vettura sostitutiva







     Fare doppio click su una richiesta per poterla gestire e compilare.



        ATTENZIONE
        Esistono due differenti indicatori di presa in carico del dossier:
           Nessun operatore sta analizzando il dossier

           L’operatore sta analizzando il dossier



     Nei dossier rifiutati sotto il campo "note rifiuto" l'utenza avrà la possibilità di copiare i dati

     per l'inserimento di una nuova richiesta, basterà cliccare sul tasto Clona.





















    5
   1   2   3   4   5   6   7   8